Pereiti į pagrindinį turinį
I–V 8:00–17:00 +370 610 10262 info@darbopartneris.lt
Paslauga

Nelaimingų atsitikimų darbe tyrimas

Įvykus nelaimei pirmosios valandos lemia daug. Padedame darbdaviui elgtis teisingai: nuo įvykio vietos išsaugojimo iki tinkamai įforminto akto.

Ką tik įvyko nelaimingas atsitikimas? Pirmiausia užtikrinkite pirmąją pagalbą ir, prireikus, iškvieskite greitąją. Įvykio vietos nekeiskite. Jei reikia pagalbos tiriant, esame pasiekiami: +370 610 10262.

Paaiškinimo pavyzdys

Paaiškinimus rašo pats nukentėjusysis (jeigu pajėgia) ir įvykį matę ar šalia dirbę asmenys; jie pridedami prie N-1 akto. Privalomos formos teisės aktai nenustato. Svarbu, kad dėstymas būtų nuoseklus, be vertinimų ir spėlionių, o faktai sutaptų su akte aprašytomis aplinkybėmis. Žemiau pateikiamas sąlyginis pavyzdys su išgalvotais vardais ir aplinkybėmis; jis rodo tik dėstymo būdą, o ne Jūsų atvejo turinį.

Rodyti paaiškinimo pavyzdį Slėpti pavyzdį

Paaiškinimas

2026 m. spalio 8 d., Vilnius

UAB „Pavyzdys“ direktoriui
sandėlininko Vardenio Pavardenio

Aš, Vardenis Pavardenis, UAB „Pavyzdys“ sandėlininkas, 2026 m. spalio 7 d. dirbau pagal grafiką nuo 8.00 val. Apie 10.20 val. sandėlio vadovas Petras Petraitis pavedė nuo antros stelažo eilės nuimti keturias dėžes su atsarginėmis dalimis.

Prie stelažo priėjau apie 10.25 val. Krautuvas tuo metu buvo naudojamas kitame sandėlio gale, todėl pasiėmiau prie sienos stovėjusias aliuminines kopėčias ir pastačiau jas prie stelažo.

Užlipęs ant trečio laiptelio ištiesiau ranką dėžės link ir pajutau, kad kopėčių kojos pasislinko ant betoninių grindų. Netekęs pusiausvyros, iš maždaug 1,2 m aukščio nukritau ant kairiojo šono.

Kopėčios prie stelažo nebuvo pritvirtintos, jų kojelių guminiai antgaliai buvo nudilę. Prieš lipdamas kopėčių neapžiūrėjau ir kito darbuotojo prilaikyti nepaprašiau.

Po kritimo atsistoti negalėjau, jaučiau stiprų skausmą kairiajame petyje ir šone. Kritimą matė šalia dirbęs komplektuotojas Jonas Jonaitis, kuris nedelsdamas pranešė sandėlio vadovui Petrui Petraičiui.

Pirmąją pagalbą apie 10.35 val. suteikė pirmosios pagalbos mokymus baigęs darbuotojas. 10.40 val. buvo iškviesta greitoji medicinos pagalba, kuri mane išvežė apie 11.05 val.

Įvykio vietos po kritimo nekeičiau, kopėčios liko toje pačioje vietoje.

Darbų saugos instruktavimas darbo vietoje man buvo atliktas 2026 m. balandžio 7 d., įrašas yra instruktavimų registracijos žurnale. Buvau aprūpintas apsauginiais batais ir pirštinėmis, jas dėvėjau.

Alkoholio ar kitų psichiką veikiančių medžiagų tą dieną nevartojau.

Vardenis Pavardenis

Liudytojo paaiškinimas

2026 m. spalio 8 d., Vilnius

UAB „Pavyzdys“ direktoriui
komplektuotojo Jono Jonaičio

Aš, Jonas Jonaitis, UAB „Pavyzdys“ komplektuotojas, 2026 m. spalio 7 d. dirbau sandėlyje. Apie 10.25 val. buvau maždaug už penkių metrų nuo antros stelažo eilės ir mačiau, kaip Vardenis Pavardenis pasistatė aliuminines kopėčias.

Kai jis užlipo ant trečio laiptelio ir ištiesta ranka siekė dėžės, kopėčių apatinė dalis staiga paslydo. Vardenis nukrito ant kairiojo šono.

Nedelsdamas priėjau ir apie 10.30 val. telefonu pranešiau sandėlio vadovui. Nukentėjusiojo nejudinome, kol atvyko greitoji.

Jonas Jonaitis

Jūsų atvejis skirsis

Pavyzdys rodo tik dėstymo būdą: nuoseklius faktus be vertinimų ir spėlionių. Tikrame paaiškinime svarbiausia, kad aplinkybės, laikai ir liudytojų parodymai sutaptų su N-1 akte aprašytomis. Būtent čia paaiškinimai dažniausiai ir sugadinami. Paskambinkite ir pasakysime, į ką atkreipti dėmesį Jūsų situacijoje.

info@darbopartneris.lt P. Lukšio g. 7, LT-08221 Vilnius I–V 8:00–17:00

Sąvokos

Sąvokas apibrėžia Lietuvos Respublikos darbuotojų saugos ir sveikatos įstatymo (atsidarys naujame lange) 2 straipsnis.

  • Įvykis darbe, dėl kurio darbuotojas patiria žalą sveikatai: įvykis, įskaitant eismo įvykį, dėl kurio darbuotojas patiria žalą sveikatai arba miršta. Jis tiriamas nustatant priežastinį ryšį su darbu ir pripažįstamas arba nepripažįstamas nelaimingu atsitikimu darbe.
  • Nelaimingas atsitikimas darbe: įvykis darbe, įskaitant eismo įvykį, atliekant darbo funkcijas ar būnant darbo vietoje, dėl kurio darbuotojas patiria žalą sveikatai ir netenka darbingumo nors vienai dienai arba miršta, nustatyta tvarka ištirtas ir pripažintas nelaimingu atsitikimu darbe.
  • Nelaimingas atsitikimas pakeliui į darbą ar iš darbo: įvykis, įskaitant eismo įvykį, darbuotojui vykstant į darbą ar iš darbo darbuotojo darbo dienomis kelyje tarp darbo vietos ir gyvenamosios vietos, vietos ne darbovietės teritorijoje, kurioje darbuotojas gali būti pertraukos pailsėti ir pavalgyti metu, ne darbovietėje esančios vietos, kurioje darbuotojui išmokamas darbo užmokestis, arba kitos darbovietės.
  • Incidentas: su darbu susijęs įvykis, dėl kurio darbuotojas nepatiria žalos sveikatai. Incidentas tiriamas ir registruojamas įmonės darbo tvarkos taisyklėse nustatyta tvarka.

Kas reglamentuoja tyrimą

Įvykių darbe, dėl kurių darbuotojas patiria žalą sveikatai, ir nelaimingų atsitikimų pakeliui į darbą ar iš darbo tyrimą reglamentuoja Nelaimingų atsitikimų darbe tyrimo ir apskaitos nuostatai (atsidarys naujame lange), patvirtinti Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2004 m. rugsėjo 2 d. nutarimu Nr. 1118 (su vėlesniais pakeitimais).

Tyrimo dokumentų tvarkymo, N-1 ir N-2 formos aktų pildymo, kodavimo bei registravimo tvarką nustato Metodiniai nurodymai, patvirtinti Lietuvos Respublikos vyriausiojo valstybinio darbo inspektoriaus 2014 m. rugsėjo 22 d. įsakymu Nr. V-416 su 2020 m. gruodžio 14 d. įsakymu Nr. EV-349 priimtais pakeitimais. Aktų formos skelbiamos Valstybinės darbo inspekcijos svetainėje.

Veiksmų eiliškumas įvykus nelaimei

  1. Pranešimas Nukentėjęs darbuotojas (jeigu pajėgia) arba įvykį ar jo pasekmes matęs asmuo privalo nedelsdamas pranešti padalinio vadovui, įmonės vadovui, įmonės darbuotojų saugos ir sveikatos tarnybai arba darbuotojų saugos ir sveikatos specialistui.
  2. Pirmoji pagalba Darbdavys nedelsdamas suteikia nukentėjusiajam pirmąją pagalbą, iškviečia greitąją medicinos pagalbą, prireikus nuveža nukentėjusįjį į asmens sveikatos priežiūros įstaigą.
  3. Įvykio vietos išsaugojimas Įvykio vieta ir įrenginių būklė iki tyrimo pradžios išsaugomos tokios, kokios buvo įvykio metu. Pakeitimai galimi tik tuo atveju, jeigu jų nepadarius kiltų pavojus aplinkinių asmenų gyvybei ir sveikatai. Tada įvykio vieta įforminama raštu ir grafiškai, nufotografuojama ar nufilmuojama.
  4. Pakenkimo sveikatai sunkumo nustatymas Sunkumą nustato asmens sveikatos priežiūros įstaiga, suteikusi medicinos pagalbą ar kurioje asmuo gydomas. Gavusi rašytinį darbdavio prašymą, ji pažymą apie pakenkimo sveikatai sunkumą pateikia per 2 darbo dienas nuo medicinos pagalbos suteikimo, o jei sunkumas tikslinamas papildomais tyrimais, ne vėliau kaip per 5 darbo dienas. Rašytiniu prašymu įstaiga pateikia ir duomenis apie alkoholį ar kitas psichiką veikiančias medžiagas.
  5. Pranešimas institucijoms, jei pakenkta sunkiai Jeigu darbuotojo sveikatai sunkiai pakenkta (ar manoma, kad sunkiai pakenkta) arba darbuotojas mirė, darbdavys nedelsdamas telefonu ar el. paštu praneša teritorinei prokuratūrai, Valstybinės darbo inspekcijos teritoriniam skyriui ir, jei turima duomenų, vienam iš nukentėjusiojo šeimos narių. VDI taip pat išsiunčiamas nustatytos formos pranešimas paštu arba per Elektroninę paslaugų darbdaviams sistemą (EPDS).
  6. Tyrimas ir aktas Įvykį tiria dvišalė komisija arba Valstybinė darbo inspekcija (žr. žemiau), surašomas N-1 arba N-2 formos aktas, o įvykis registruojamas įmonės įvykių darbe ir nelaimingų atsitikimų aktų registravimo žurnale.
  7. Prevencinės priemonės Nustatomos įvykio priežastys ir numatomos priemonės, kad panašus įvykis nepasikartotų.

Kas tiria įvykį

  • Sveikatai pakenkta, bet ne sunkiai: tiria įmonės dvišalė komisija, patvirtinta darbdavio įsakymu ar kitu tvarkomuoju dokumentu. Ją sudaro vienodas skaičius darbdavio atstovų ir darbuotojų atstovų saugai ir sveikatai. Darbuotojų atstovai saugai ir sveikatai renkami darbuotojų kolektyvo susirinkime; rinkimus organizuoja darbo taryba, darbuotojų patikėtinis ar profesinė sąjunga, o jų nesant, darbdavys. Tyrime gali dalyvauti ir pats nukentėjusysis ar jo įgaliotas asmuo.
  • Sveikatai pakenkta sunkiai arba darbuotojas mirė: tiria Valstybinės darbo inspekcijos inspektorius, dalyvaujant darbdavio atstovui ir darbuotojų atstovui saugai ir sveikatai. Tyrime taip pat gali dalyvauti „Sodros“ teritorinio skyriaus atstovas ir nukentėjusysis.
  • Nelaimingas atsitikimas pakeliui į darbą ar iš darbo: nepriklausomai nuo pakenkimo sveikatai sunkumo tiria įmonės dvišalė komisija. Jei nelaimė įvyko vykstant iš vienos darbovietės į kitą, tiria darbdavio, pas kurį vykstama, komisija.
  • Įmonėje nėra galimybės sudaryti dvišalės komisijos: tiria Valstybinė darbo inspekcija, o darbdavys apie įvykį jai privalo pranešti nedelsdamas.

Ką išsiaiškina komisija

Tirdama įvykį darbe, dvišalė komisija:

  • apžiūri ir nufotografuoja įvykio vietą, o jei ji buvo pakeista, gauna dokumentus apie pakeitimus;
  • apklausia nukentėjusįjį ir įvykį mačiusius ar šalia dirbusius asmenis;
  • išsiaiškina įvykio aplinkybes, darbų organizavimą ir atlikimo eiliškumą;
  • surenka informaciją, ar darbuotojas buvo apmokytas ir instruktuotas, ar buvo įrengtos kolektyvinės ir išduotos bei naudotos asmeninės apsaugos priemonės, ar patikrinta jo sveikata, ar įrenginys buvo tinkamas ir techniškai tvarkingas;
  • išanalizuoja profesinės rizikos vertinimo duomenis;
  • nustato įvykio priežastinį ryšį su darbu ir ar įvykį lėmė darbuotojų saugą ir sveikatą ar darbo santykius reglamentuojančių teisės aktų pažeidimai;
  • nustato įvykio priežastis ir numato prevencines priemones.

N-1 ar N-2: kuris aktas surašomas

N-1 formos aktas surašomas, kai tyrimu nustatoma, kad įvykis įvyko darbo laiku, darbo vietoje ir (ar) atliekant darbo funkcijas, pareigas, darbdavio pavedimą ar kitą veiklą, už kurią mokamas vidutinis darbo užmokestis, taip pat komandiruotėje vykdant darbdavio užduotį paskirties vietoje. Lengvo nelaimingo atsitikimo aktą, dalyvaujant darbuotojų atstovui saugai ir sveikatai, užpildo darbdavio į komisiją paskirtas atstovas, o pasirašo visi komisijos nariai. Aplinkybės akte dėstomos nuosekliai ir siejamos su nustatyta įvykio priežastimi.

N-2 formos aktas surašomas, kai nustatoma, kad nelaimingas atsitikimas įvyko pakeliui į darbą ar iš darbo, įstatyme nurodytame kelyje darbo dieną arba komandiruotėje vykstant į užduoties vykdymo vietą ar atgal. Komisija vertina ir maršrutą, ir laiką: ar įvykis sutampa su darbo laiko grafiku ir ar kelionės trukmė atitinka protingumo kriterijus.

Jeigu įvykis nepripažįstamas nelaimingu atsitikimu darbe ar pakeliui į darbą, surašomas laisvos formos aktas, kuriame aprašomos aplinkybės ir nurodoma, kodėl įvykis nepripažintas.

Terminai, kurių negalima praleisti

Veiksmas Terminas
Pranešti prokuratūrai ir VDI apie sunkų ar mirtiną įvykį nedelsiant
Pateikti pažymą apie pakenkimo sveikatai sunkumą (gydymo įstaiga, gavusi rašytinį prašymą) per 2 darbo dienas nuo medicinos pagalbos suteikimo, jei reikia papildomų tyrimų, per 5
Ištirti įvykį darbe ar nelaimingą atsitikimą pakeliui į darbą ar iš darbo (dvišalė komisija) per 10 darbo dienų nuo įvykio
Ištirti sunkų ar mirtiną įvykį (VDI) per 20 darbo dienų nuo pranešimo gavimo VDI, gali būti pratęsta iki 10 darbo dienų
Pateikti lengvo nelaimingo atsitikimo N-1 akto originalą su tyrimo dokumentų kopijomis VDI teritoriniam skyriui ir akto originalą nukentėjusiajam per 3 darbo dienas nuo akto gavimo
Tas pats su N-2 aktu per 3 darbo dienas nuo susipažinimo su aktu
Pateikti nuasmenintas N-1 akto kopijas profesinei sąjungai ar kitam darbuotojų atstovui ir kitiems nuostatuose nurodytiems gavėjams per 3 darbo dienas nuo akto gavimo
Nukentėjusiojo prašymas ištirti įvykį, apie kurį nebuvo pranešta laiku per 6 mėnesius nuo įvykio
Ištirti įvykį gavus tokį prašymą per 10 darbo dienų nuo prašymo gavimo

Šaltinis: Nelaimingų atsitikimų darbe tyrimo ir apskaitos nuostatų 9, 21, 22, 27, 28, 37, 51, 53 ir 65 punktai, Darbuotojų saugos ir sveikatos įstatymo 43 straipsnis.

Dokumentai, pridedami prie N-1 ar N-2 akto

  • darbo laiko apskaitos žiniaraštis;
  • darbo sutartis ar įsakymas dėl priėmimo į valstybės tarnybą;
  • pareiginė instrukcija (pareigybės aprašymas);
  • įsakymas dėl komandiruotės, jei įvykis įvyko komandiruotėje;
  • įvykio schema;
  • nukentėjusiojo ir liudytojų paaiškinimai apie įvykio aplinkybes ir priežastis;
  • pažyma apie pakenkimo sveikatai sunkumą;
  • dokumentai apie blaivumą ar apsvaigimą, jei tokių yra;
  • teisėsaugos institucijų dokumentai, jei jie buvo gauti;
  • profesinės rizikos įvertinimo dokumentai;
  • kiti dokumentai, reikalingi aplinkybėms, priežastims nustatyti ir išvadoms pagrįsti.

Šis sąrašas nėra baigtinis. Kokius dokumentus pridėti, kiekvienu atveju sprendžia tyrimą atliekanti komisija.

Šaltinis: Valstybinės darbo inspekcijos atmintinė tiriant įvykius darbe (atsidarys naujame lange).

Kuo padedame mes

  • konsultuojame telefonu jau pirmosiomis valandomis po įvykio;
  • padedame teisingai užfiksuoti ir aprašyti įvykio vietą;
  • parengiame ir sutvarkome tyrimo dokumentus, N-1 / N-2 aktus;
  • konsultuojame profesinių ligų tyrimo klausimais;
  • analizuojame priežastis ir siūlome prevencines priemones;
  • atstovaujame įmonei bendraujant su Valstybine darbo inspekcija.
Klientams, pasirinkusiems kompleksinį aptarnavimą, nelaimingų atsitikimų tyrimo organizavimas įskaičiuotas į sutartą kainą, be papildomų mokesčių.

Kaina

Vienkartinės pagalbos kaina priklauso nuo įvykio sudėtingumo, pakenkimo sveikatai sunkumo ir to, kiek dokumentų reikia parengti. Ją pasakome susipažinę su situacija, o pirminė konsultacija telefonu nemokama: dažnai jau pirmo pokalbio užtenka, kad nebūtų padaryta klaidų, kurių vėliau nebeištaisysi.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kuo incidentas skiriasi nuo nelaimingo atsitikimo darbe?
Incidentas: su darbu susijęs įvykis, dėl kurio darbuotojas nepatiria žalos sveikatai. Jis tiriamas ir registruojamas įmonės darbo tvarkos taisyklėse nustatyta tvarka. Įvykis, dėl kurio darbuotojas patiria žalą sveikatai, tiriamas pagal Nelaimingų atsitikimų darbe tyrimo ir apskaitos nuostatus, o pripažinus jį nelaimingu atsitikimu darbe surašomas N-1 formos aktas.
Ką daryti, jei darbuotojas apie įvykį pranešė ne iš karto?
Įvykis ištiriamas, jeigu darbdavys gauna nukentėjusiojo, jo įgalioto asmens ar šeimos atstovo rašytinį prašymą. Prašymą galima pateikti per 6 mėnesius nuo įvykio dienos, o darbdavys jį ištiria ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo prašymo gavimo.
Ką daryti, jei gydymo įstaiga neišduoda pažymos apie pakenkimo sveikatai sunkumą?
Gavusi rašytinį darbdavio prašymą, įstaiga pažymą turi pateikti per 2 darbo dienas nuo medicinos pagalbos suteikimo (jei reikia papildomų tyrimų, per 5). Jeigu įstaiga atsisako, motyvuodama paciento teisėmis, Valstybinė darbo inspekcija siūlo, kad nukentėjusysis pats raštu kreiptųsi į įstaigą arba duotų rašytinį sutikimą, kad informacija apie sužalojimo pobūdį ir sunkumą būtų pateikta darbdaviui.
Kas tiria įvykį, jei įmonėje nėra iš ko sudaryti dvišalės komisijos?
Tada įvykį tiria Valstybinė darbo inspekcija. Darbdavys apie tokį įvykį privalo nedelsdamas pranešti VDI (Darbuotojų saugos ir sveikatos įstatymo 43 ir 44 straipsniai).
Ar galima skųsti nelaimingo atsitikimo aktą?
Taip, skundas teikiamas vyriausiajam valstybiniam darbo inspektoriui. Darbdavys jį gali pateikti per 30 kalendorinių dienų nuo N-1 ar N-2 akto gavimo, nukentėjęs darbuotojas per 2 mėnesius dėl lengvo ir per 6 mėnesius dėl sunkaus nelaimingo atsitikimo nuo akto gavimo, mirusiojo šeimos atstovas per vienus metus. VDI skundą išnagrinėja per 20 darbo dienų, o vyriausiojo valstybinio darbo inspektoriaus sprendimą galima skųsti teismui.
Kokia atsakomybė gresia už nelaimingo atsitikimo nuslėpimą?
Pagal Administracinių nusižengimų kodekso 97 straipsnį nelaimingo atsitikimo darbe nuslėpimas užtraukia darbdaviui ar vadovui baudą nuo 300 iki 1 450 eurų, o už pranešimo ar ištyrimo tvarkos pažeidimą gresia bauda nuo 90 iki 590 eurų.

Reikia pagalbos tiriant įvykį?

Trumpai aprašykite, kas nutiko ir kada. Laukiame ir klausimų dėl prevencijos, kad tirti apskritai nereikėtų.

  • Pirminė konsultacija nemokama.
  • Atsakome tą pačią darbo dieną.
  • Dirbame visoje Lietuvoje, prireikus atvykstame į vietą.

Palikite žinutę

Privalomi tik du laukeliai: el. paštas ir žinutė.

Arba skambinkite +370 610 10262. Pirminė konsultacija nemokama.

Skambinti Gauti pasiūlymą